Per una corretta gestione generale del sistema informativo IrisWIN, sia dal punto di vista delle funzionalità offerte che per l’erogazione dei servizi di assistenza, è importante mantenere aggiornata la versione del software alle ultime release rilasciate.

Nell’ottica di offrire una maggior completezza del servizio anche a garanzia di regolare e tempestiva applicazione degli aggiornamenti del software a seguito di modifiche introdotte dalla normativa contrattuale, è disponibile un servizio aggiuntivo di installazione degli aggiornamenti delle nuove versioni IrisWIN.

Si tratta di attività svolta in outsourcing e da remoto da personale tecnico Mondo Edp per la corretta applicazione dell’aggiornamento delle versioni di IrisWIN/IrisWeb e relative patch direttamente sui sistemi informativi del cliente.

L’attività è articolata nelle seguenti fasi:

• Coordinamento con il referente aziendale di IrisWIN per concordare il momento di applicazione dell'aggiornamento;
• Applicazione dell’aggiornamento;
• Ripristino del sistema e test funzionali;
• Verifiche esito aggiornamento a garanzia della sua corretta applicazione;
• Avviso di ripristinata operatività della procedura.